приходишь и пишешь претензию... они обязаны принять товар в ремонт в магазине... посылай их лесом... Скажи что ты в соответствии с 18 статьей закона о защите прав потребителей требуешь от продавца во время гарантии устранить неисправность!!!
и если начнут чото лепетать - зови старшего по магазину
А так пиши в ЛС, если что помогу!